Seus dados protegidos

Política de Privacidade

A Stellare respeita a sua privacidade. Aqui explicamos, sem juridiquês, quais dados coletamos, para que servem e como você mantém o controle sobre eles.

Atualizado em agosto de 2026

1. Quem trata os seus dados

A Stellare Confecções é a controladora dos dados pessoais coletados neste site. Somos uma fábrica licenciada de produtos oficiais do Cruzeiro Esporte Clube e atendemos torcedores em todo o Brasil.

Dúvidas sobre privacidade podem ser enviadas para contato@stellareoficial.com ou pelo WhatsApp (31) 98575-1980.

2. Dados que coletamos

  • Dados de contato que você informa: nome, e-mail, telefone e mensagem enviada nos formulários.
  • Dados de pedido: produtos, tamanhos, quantidades e endereço de entrega informado no atendimento.
  • Dados de navegação: páginas visitadas, dispositivo e origem do acesso, de forma agregada.
  • Dados armazenados no seu navegador: o conteúdo da sua sacola fica salvo apenas no seu dispositivo (armazenamento local) e não é enviado a terceiros.

3. Para que usamos

  • Processar e entregar o seu pedido, incluindo trocas e devoluções.
  • Responder ao seu contato e prestar suporte.
  • Emitir documentos fiscais e cumprir obrigações legais.
  • Melhorar a experiência de navegação e o mix de produtos da loja.
  • Enviar novidades e lançamentos, somente quando você autoriza — e com descadastro em um clique.

4. Base legal

Tratamos dados com base na execução do contrato de compra e venda, no cumprimento de obrigações legais e regulatórias, no legítimo interesse de melhorar nossos serviços e, para comunicações promocionais, no seu consentimento.

5. Compartilhamento

Não vendemos os seus dados. Compartilhamos apenas o necessário para a compra acontecer: transportadoras e Correios (para entrega), meios de pagamento (para processar a transação) e autoridades públicas quando exigido por lei.

Todos os parceiros são obrigados contratualmente a usar os dados somente para a finalidade contratada.

6. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida, incluindo tráfego criptografado (HTTPS) e acesso restrito a pessoas autorizadas.

Mantemos os dados de pedidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal e de consumo. Depois disso, eliminamos ou anonimizamos as informações.

7. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados, além de revogar consentimentos.

Basta escrever para contato@stellareoficial.com. Respondemos em até 15 dias.

8. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias equivalentes para manter a sua sacola, lembrar preferências e medir o desempenho do site. Você pode bloqueá-los nas configurações do navegador, ciente de que algumas funções podem deixar de funcionar.